Informations

Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions régissent la vente de séances de coaching relationnel individuel, de séances de coaching de couple et de parcours d’accompagnement, réalisés en visioconférence.

Prestations et tarifs

Séance individuelle : 60 minutes — 60 €.

Séance de couple : 75 minutes — 80 €.

Parcours Clarté : 4 séances individuelles de 60 minutes — 220 € (au lieu de 240 €).

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant.

Réservation et paiement

La réservation est confirmée après règlement en ligne. La confirmation, le lien de visioconférence et l’invitation agenda sont envoyés par email.

Annulation et report

Toute séance peut être reportée sans frais, directement depuis le lien de réservation, jusqu’à 48 heures avant l’horaire prévu. En deçà, la séance est due. Les séances réglées ne font pas l’objet d’un remboursement mais peuvent être reportées à une date ultérieure.

En cas d’empêchement de la coach, la séance est reportée ou remboursée.

Nature des prestations

Les prestations relèvent du coaching et de l’accompagnement relationnel. Elles ne constituent pas une psychothérapie, un acte médical ou un suivi psychologique et ne remplacent pas l’accompagnement d’un professionnel de santé lorsque celui-ci est nécessaire.

Les séances de coaching ne sont pas prises en charge par l’Assurance Maladie.

Obligation de moyens

La coach s’engage à une obligation de moyens et non de résultat. Le client reste responsable de ses décisions.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.